為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化的決策部署，進(jìn)一步提升醫(yī)療保障服務(wù)的社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，瑞昌市醫(yī)療保障局精心組織開(kāi)展了主題為“深化醫(yī)保服務(wù)，共筑治理新篇”的市域社會(huì)治理現(xiàn)代化集中宣傳月活動(dòng)。此次活動(dòng)緊密結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)職能，旨在擴(kuò)大醫(yī)保政策知曉度，暢通服務(wù)渠道，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理新格局貢獻(xiàn)醫(yī)保力量。

活動(dòng)期間，瑞昌市醫(yī)保局多措并舉，確保宣傳取得實(shí)效。一是設(shè)立集中宣傳咨詢點(diǎn)。在市民廣場(chǎng)、政務(wù)服務(wù)中心等人流密集區(qū)域設(shè)立咨詢臺(tái)，懸掛宣傳橫幅，擺放宣傳展板。工作人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《醫(yī)保政策問(wèn)答手冊(cè)》、《異地就醫(yī)直接結(jié)算指南》、《醫(yī)保電子憑證激活使用說(shuō)明》等宣傳資料，并就城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)、門(mén)診共濟(jì)保障、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、醫(yī)保基金監(jiān)管等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答。

二是開(kāi)展“醫(yī)保服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。組織業(yè)務(wù)骨干成立宣傳小分隊(duì)，深入基層一線，將政策宣講和咨詢服務(wù)送到群眾家門(mén)口。在社區(qū)，結(jié)合網(wǎng)格化管理，開(kāi)展醫(yī)保知識(shí)講座；在鄉(xiāng)村，利用新時(shí)代文明實(shí)踐站，解答村民關(guān)于看病報(bào)銷(xiāo)的疑惑；在企業(yè)，重點(diǎn)宣講職工醫(yī)保政策及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的醫(yī)保惠企措施，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)，助力企業(yè)健康發(fā)展。

三是創(chuàng)新運(yùn)用智能化宣傳手段。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”模式，通過(guò)瑞昌發(fā)布、市醫(yī)保局微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等線上平臺(tái)，推送系列解讀文章、制作通俗易懂的動(dòng)畫(huà)短視頻、開(kāi)展線上有獎(jiǎng)問(wèn)答，普及醫(yī)保政策和市域社會(huì)治理現(xiàn)代化相關(guān)知識(shí)。大力推廣國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP、贛服通等線上服務(wù)渠道，引導(dǎo)群眾“掌上辦”、“網(wǎng)上辦”，體驗(yàn)便捷高效的醫(yī)保服務(wù)，提升社會(huì)治理的智能化水平。

四是強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同與社會(huì)參與。主動(dòng)與政法、衛(wèi)健、民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等部門(mén)溝通協(xié)作，整合資源，形成宣傳合力。積極動(dòng)員定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、社會(huì)志愿者參與宣傳活動(dòng)，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口、藥店醒目位置張貼宣傳海報(bào)，播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參與治理的濃厚氛圍。

此次集中宣傳月活動(dòng)，不僅是醫(yī)保政策的普及會(huì)，更是市域社會(huì)治理現(xiàn)代化理念的實(shí)踐課。通過(guò)面對(duì)面咨詢、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，瑞昌市醫(yī)保局有效打通了政策落地“最后一公里”，增強(qiáng)了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。將醫(yī)保工作深度融入基層社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)，提升了運(yùn)用法治思維和法治方式防范化解醫(yī)療保障領(lǐng)域矛盾糾紛的能力，推動(dòng)了醫(yī)保服務(wù)從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，為瑞昌市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的健康保障和優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)支撐。

下一步，瑞昌市醫(yī)保局將以此活動(dòng)為契機(jī)，建立常態(tài)化宣傳服務(wù)機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)流程，加強(qiáng)基金監(jiān)管，守護(hù)好人民群眾的“看病錢(qián)”“救命錢(qián)”，不斷探索醫(yī)保領(lǐng)域參與市域社會(huì)治理現(xiàn)代化的新路徑、新模式，為建設(shè)更高水平的平安瑞昌、健康瑞昌做出新的更大貢獻(xiàn)。